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地宝DC68连不上网/连网失败/无法连接APP

1、检查ca88APP是否为最新版本。

2、请按配网时手机提示办法正确连接。(注:按配网键后听到提示音再继续下一步。)

3、确保无线网密码输入正确,建议其密码和名称设置为简单字母加数字。(若包括中文或下划线等特殊符号,地宝识别困难)

4、确认手机乐成连接地宝发出的Wi-Fi信号“ECOVACS-XXXX”后,语音提示“地宝与手机已连接,请在APP中期待配网结果”(部分安卓手机无此办法,正常),一定要切换到ca88APP界面期待,不然配网失败。

5、目前地宝仅支持2.4GHZ频段路由器,双频路由器请在配网历程中手机选择WIFI时忽略5G网络信号或在路由器设置中将5GHZ频段关掉。

6、开机长按重置键(掀开面盖,尘盒上方)听到开机音乐后凭据APP提示办法重新配网。

7、实验用热点连接配网,用另外一部手机开启4G热点作为地宝连接Wi-Fi,再开始操作配网办法;如果热点配网乐成,建议用户把热点名称及密码改立室庭Wi-Fi名称及密码,配网乐成后关闭热点即可。


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